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汽配銷(xiāo)售該怎么做?企業(yè)如何尋求突作者:浙江車(chē)緣 來(lái)源:搜狐網(wǎng) 發(fā)布:2017年10月19日 分類(lèi):行業(yè)動(dòng)態(tài) 訪問(wèn)統(tǒng)計(jì):2468 我國(guó)汽車(chē)保有量早已超過(guò)2億,穩(wěn)步提升的汽車(chē)銷(xiāo)量與不斷上漲的平均年限塑造了一個(gè)萬(wàn)億規(guī)模的汽車(chē)后市場(chǎng)。在不久的將來(lái),汽車(chē)維修與保養(yǎng)行業(yè)將會(huì)迎來(lái)新的發(fā)展高峰。 汽配行業(yè)與汽修行業(yè)相輔相成,密不可分,汽修行業(yè)的發(fā)展勢(shì)必也會(huì)影響著汽配行業(yè),由此可見(jiàn)汽配行業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)相當(dāng)激烈。那么,作為汽配行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者如何在競(jìng)爭(zhēng)中尋求突破呢? 汽配銷(xiāo)售該怎么做?企業(yè)如何尋求突破 每個(gè)行業(yè)在銷(xiāo)售方面都有不同的特點(diǎn),汽配行業(yè)也不例外,如果沒(méi)有抓住其中的關(guān)鍵點(diǎn),成交率就會(huì)大打折扣。那么,作為汽配行業(yè)的銷(xiāo)售,你需要掌握哪些技能呢? 具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí):一輛汽車(chē)由成百上千個(gè)不同的零部件組成,每個(gè)零部件都有其特定的型號(hào)、規(guī)格、工況標(biāo)準(zhǔn),作為汽配行業(yè)的服務(wù)顧問(wèn),必須具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以便于能夠在z短的時(shí)間內(nèi)幫助客戶(hù)精準(zhǔn)的找到他們需要的配件,這也是衡量一家汽配企業(yè)是否專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)。 配件類(lèi)型多樣化:經(jīng)營(yíng)者要保證自己的庫(kù)存合理及配件的種類(lèi)多樣化,畢竟一輛汽車(chē)在運(yùn)行周期內(nèi)有損壞或更換的配件多達(dá)上千種,配件類(lèi)型齊全才能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,并且逐漸成為客戶(hù)的第一選擇。 提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù):由于有些配件在安裝或使用過(guò)程中有某些特殊的要求,客戶(hù)可能注意不到這點(diǎn),汽配企業(yè)在出售此類(lèi)配件時(shí)可提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù),幫助客戶(hù)免費(fèi)安裝或向客戶(hù)詳解配件使用時(shí)的注意事項(xiàng)。不僅能夠延長(zhǎng)配件的使用壽命,也能給客戶(hù)留下認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。 銷(xiāo)售方式靈活多變:季節(jié)不同,環(huán)境不同也會(huì)有不一樣的銷(xiāo)售方式,不同的季節(jié)汽車(chē)配件的磨損程度也會(huì)不一樣。同理,環(huán)境的不同也會(huì)使汽車(chē)配件的磨損出現(xiàn)不一樣的結(jié)果。因此,經(jīng)營(yíng)者在配件的庫(kù)存管理中一定要結(jié)合當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境以及季節(jié)的變化。 第二、掌握配件消耗的規(guī)律 只有掌握清楚配件消耗的規(guī)律,才能使自己的庫(kù)存結(jié)構(gòu)更加合理,才能更貼近消費(fèi)者的需求。隨著汽車(chē)工業(yè)和零部件制造業(yè)的發(fā)展,以及現(xiàn)代汽車(chē)對(duì)維修質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn),再加上消費(fèi)者的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為的變化等因素,汽車(chē)配件消耗的規(guī)律也發(fā)生了一定的變化。例如輔助總成換件增加,合件、成套件的大量使用,小規(guī)格容器包裝的潤(rùn)滑油(脂)、特種液銷(xiāo)量的增加……這些都要求經(jīng)營(yíng)者具備與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,研究汽車(chē)維修配件消耗規(guī)律的變化,及時(shí)組織適銷(xiāo)對(duì)路的品種供應(yīng)市場(chǎng)。緊跟市場(chǎng)潮流,才能不被市場(chǎng)與消費(fèi)者所淘汰。 第三、掌握配件市場(chǎng)的劃分 細(xì)分配件市場(chǎng)能夠幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在用戶(hù)群體,制定與之相符的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和適當(dāng)調(diào)整自己的銷(xiāo)售策略,幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。關(guān)于配件市場(chǎng)的劃分企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行,例如按車(chē)型劃分、按用戶(hù)的消費(fèi)水平劃分、按季節(jié)或地理環(huán)境劃分等等,1終的目的就是幫助企業(yè)以1快的速度鎖定目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)配件的快速銷(xiāo)售。 汽車(chē)后市場(chǎng)的政策與標(biāo)準(zhǔn)還不完善,配件市場(chǎng)也是魚(yú)龍混雜,真假難辨,要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng),企業(yè)除了方法選對(duì)外還要保證配件的質(zhì)量,只有這樣才能打造出讓消費(fèi)者信賴(lài)的品牌。 |
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